Preguntas frecuentes.

01 Generales

01. ¿Qué es Saboria?

Una plataforma para crear tu carta digital con QR y gestionarla desde un panel.

02. ¿Hace falta instalar algo?

No. Es una web app: accedes desde navegador en ordenador, móvil o tablet.

03. ¿Mis clientes necesitan descargar una app?

No. Escanean el QR y se abre la carta online directamente.

04. ¿Puedo actualizar el menú cuando quiera?

Sí. Cambios instantáneos: precios, platos, fotos, disponibilidad y orden.

05. ¿Sirve para cualquier restaurante?

Sí: bares, cafeterías, terrazas, restaurantes y cartas extensas con categorías.

06. ¿Puedo compartir la carta por WhatsApp o redes?

Sí. La carta tiene un enlace que puedes enviar donde quieras.

07. ¿Tenéis soporte?

Sí. Te ayudamos con dudas de configuración y mejores prácticas de uso tanto por correo como por teléfono. Próximamente dispondremos de una página de soporte con tutoriales.

02 Sobre tarifas

08. ¿Hay plan gratis?

Sí. Plan Free para empezar con QR virtual y carta en subdominio Saboria. Tendrá nuestra publicidad y estará limitado por 100 escaneos.

09. ¿La prueba gratis caduca?

No. El plan Free no tiene límite de tiempo.

10. ¿Qué límites tiene el plan Free?

1 administrador y 100 accesos/mes. Sin personalización ni funciones IA avanzadas.

11. ¿Qué incluye Start?

QR personalizado, personalización de la carta, menús desplegables, quitar branding Saboria.

12. ¿Qué incluye Pro?

Dominio propio, traducción con IA, alérgenos con IA, Camarero virtual que recomienda platos con IA y multicarta con subcategorías.

13. ¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?

Sí. Subes o bajas según tu necesidad, sin complicaciones.

14. ¿Hay descuento anual?

Sí. Se aplica el descuento indicado en la web. Te ahorras hasta un 17% contratando un plan anual.

03 Sobre el producto

15. ¿Puedo añadir fotos a los platos?

Sí. Fotos, descripción, precio, alérgenos y organización por categorías.

16. ¿Puedo ocultar platos agotados?

Sí. Oculta y reactiva cuando quieras, sin borrar el producto.

17. ¿Se pueden reordenar platos fácil?

Sí. Drag & drop para ordenar categorías y productos en segundos.

18. ¿La carta puede ser multidioma?

Sí. En el plan Pro, la IA ayuda con traducción automática para ahorrar tiempo.

19. ¿Cómo funciona lo de alérgenos?

En Pro, la IA sugiere alérgenos según el plato. Tú añades sus ingredientes y la IA recomienda los alérgenos oportunos. Revisión final recomendada antes de publicar.

20. ¿Qué es multicarta?

Varias cartas en una misma experiencia (por ejemplo: comida, vinos, postres) con niveles de subcategorías.

21. ¿Tiene analítica?

Próximamente. Está previsto como un módulo aparte.

04 Sobre la prueba / onboarding

22. ¿Necesito tarjeta para empezar?

No necesariamente. Puedes empezar con Free sin tarjeta.

23. ¿En cuánto tiempo lo tengo listo?

En minutos: creas categorías, platos y generas el QR.

24. ¿Puedo empezar solo con lo básico?

Sí. Montas una carta mínima y la vas completando cuando quieras.

25. ¿Si paso a Start/Pro pierdo lo creado?

No. Mantienes toda tu carta y se desbloquean funciones del plan.

26. ¿Puedo volver a Free?

Sí. Ajustas el plan según tu temporada y necesidad.

27. ¿Puedo tener varios administradores?

Sí. Start permite 4; Pro ilimitados.

28. ¿Puedo pedir una demo antes de pagar?

Sí. Contáctanos y te enseñamos Saboria con una demo real.